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1、如何為郵箱設置白名單?
您是不是有時會遇到某些郵件怎么收也收不到,最后卻在垃圾郵件的文件夾中發現?比如您訂閱的020job才經周刊、應聘簡歷等。這是因為郵件的過濾設置將您的郵件判斷為垃圾郵件。對于這個問題,您可以通過設置白名單的方式來解決。將020job.com加入白名單,那如何設置白名單呢?以下為您提供幾種常見郵箱的設置方法。
(1)163網易免費郵
如何設置163網易免費郵的白名單,請點擊此處進入
(2)126網易免費郵
如何設置126網易免費郵的白名單,請點擊此處進入
(3)QQ郵箱
如何設置QQ郵箱的白名單,請點擊此處進入
(4)雅虎郵箱
如何設置雅虎郵箱的白名單,請點擊此處進入
(5)新浪郵箱
如何設置新浪郵箱的白名單,請點擊此處進入
(6)Hotmail郵箱
點擊郵箱右上方的“選項”,在下拉菜單中選擇“更多選項”,點擊阻止垃圾郵件下的“白名單和黑名單”,選擇“白名單”,在左側“標記為安全的發件人或域”下方的輸入框中添加想要列入白名單的郵箱或域名,點擊“添加至列表”即可完成設置。

(8)Foxmail郵箱
兩種方法:
①直接對郵件進行操作
在郵件列表中選中該郵件,右鍵點擊打開快捷菜單,選擇“將發件人的域加入白名單”即可。
②調整反垃圾郵件設置
點擊郵件頂端的“工具”菜單,在展開菜單中選擇“反垃圾郵件設置”,在彈出的反垃圾郵件設置窗口中,選擇“白名單”菜單,點擊“添加”按鈕,輸入姓名、Email地址,點擊“確定”即可。

2、為什么我在電子郵箱查看簡歷,看不到聯系方式的?
您看不到求職者的聯系方式可能是因為:
(1)有可能該求職者設置為保密聯系方式;
(2)請檢查您的電腦是否處于連網狀態。

(3)可能您還不是我站的收費會員。

3、收到的簡歷是亂碼應該如何處理?
一般來說,亂碼郵件的原因有下面三種:
(1)由于發件人所在的國家和地區的字符編碼和中國大陸不一樣,比如臺灣香港地區一般的email編碼是big5碼,如果在簡體版的WEB郵件系統上(如一些免費電子郵箱)或簡體版的郵件客戶端軟件上直接查看可能就會顯示為亂碼;
(2)發件人使用的郵件軟件工具和您使用的郵件軟件工具不一致造成的;
(3)由于發件人郵件服務器郵件傳輸機制和免費電子郵箱郵件傳輸機制不一樣造成的。
一般說來對于絕大多數亂碼的郵件可以采用下面的方法解決:首先用Outlook Express將亂碼的郵件收取下來,然后打開這封郵件,查一下view(查看)→encoding(編碼),然后調整下面的編碼設置試試看,比如可以選擇chinesesimple(簡體中文)或者chinesetraditional(繁體中文)或者中文hz,以及unicode試試看,一般來說,絕大多數亂碼的郵件都可以修正過來。

如果您覺得這樣很麻煩,可以將GB2312設置為默認的字體,方法如下(Outlook Express5為例):工具->選項->閱讀->字體,在“編碼”處選好GB2312,然后“設為默認值”。

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4、為什么我的電子郵箱收到的簡歷排版錯位了?
您在電子郵箱收到的簡歷排版顯示不正常可能是因為下面兩個原因:
(1)請檢查貴企業是否使用Lotus協助辦公軟件接收郵件,如果是,我們很抱歉說,我們暫時無法處理,只有建議您在發布職位或職位管理時,郵件格式選擇“以附件的方式接收應聘簡歷”;
(2)有可能是該求職者的英文簡歷,一行的英文字符過多,導致不會自動換行。同樣建議您在發布職位或職位管理時,郵件格式選擇“以附件的方式接收應聘簡歷”。
5、收到、轉發的簡歷為什么有的有聯系方式,有的沒有聯系方式?
當您接收或轉發簡歷的時候聯系方式顯示不正常可能是因為下面三種原因:
(1)由于聯系方式那里是圖片格式,因此要確保您查看簡歷時電腦是在連網狀態;
(2)有時簡歷看不到聯系方式是因為該求職者選擇了保密聯系方式,因此任何招聘單位都不能看到他的聯系方式,但是您可以通過在線發送招聘意向的方式來與該求職者聯系;
(3)如果您是通過客服做簡歷推薦功能的,又沒有確認選擇“簡歷郵件顯示聯系方式”,所以會看不到求職者簡歷聯系方式。
6、收到、轉發的簡歷為什么顯示的全是文本呢?
如果您在收發簡歷的時候格式顯示有問題(如僅顯示文本格式),是因為收取郵件的客戶端工具的設置問題,可以參考如下處理方式進行操作:
(1)Outlook設置:在菜單欄的“工具>>選項>>閱讀”,取消選擇“用純文本格式閱讀所有信息,確認操作即可;

(2)Foxmail設置:打開該郵件,在菜單上有“html”按鈕,激活該選項即可正常查看簡歷。
7、為什么求職者投了簡歷,但我的電子郵箱一直收不到簡歷郵件呢?
此問題可能是以下幾個原因:
(1)請先檢查您輸入的電子郵箱地址是否正確,如:把下劃線“_”寫成減號“-”,把“.”寫成“。”,或者域名沒有.cn的,加了.cn。檢查郵箱地址請點擊此處進入。
(2)如果您輸入的電子郵箱地址正確無誤,則有可能是以下原因:
①電子郵箱的SMTP服務器以樂發發郵件發送量太大為由拒收郵件或延緩接收的過程,您可以重新配置服務器或更換電子郵箱。
②您的郵件服務器將樂發發的郵件誤判為垃圾郵件而過濾掉了。建議您請貴司的網管檢查郵件服務器是否做了相關的過濾設置,如有,請將我們的域名和郵件服務器地址添加到白名單上,域名和郵件服務器如下:
a.域名:mail.020job.com,IP地址:59.42.249.54
b.域名:mail2.020job.com,IP地址:59.42.249.55
(3)如果您使用的是網易免費郵箱,由于網易郵箱的相關郵件收取規則,樂發發發出的各類型郵件,可能會被放置至網易郵箱的收件箱、訂閱郵件、廣告郵件、垃圾郵件文件夾內,您可以先在這些文件夾中查找,并通過以下設置來解決該問題:
①如果020job郵件被放入“訂閱郵件”,那您可以通過使用郵件客戶端(foxmail、outlook)收取網易郵件的方式來解決此問題。(如何使用郵件客戶端收取網易郵件請點擊此處);
②如果是放入“訂閱郵件”的,您還可以至網易郵箱的“設置->郵箱設置->高級設置-反垃圾”位置,選中“關閉郵件智能分類到”后面的“訂閱郵件的文件夾”,停止將郵件收取至“訂閱郵件”文件夾。

③如果樂發發郵件被放入“廣告郵件”、“垃圾郵件”里,則您需要將樂發發(020job.com)的2個域名添加至白名單中。

④當然,您也可以在收到這些郵件后,將郵件轉至“收件箱”中,或選擇直接在這些文件夾中查看簡歷郵件,但需要注意的是網易免費郵箱只有收件箱是永久保存郵件的,其他的存放位置均有一定保存時間的限定,如下:
網易免費郵箱-訂閱郵件:保存近30天內的郵件,超過30天郵件會被徹底刪除;
網易免費郵箱-廣告郵件:保存近7天內的郵件,超過7天郵件會被徹底刪除;
網易免費郵箱-垃圾郵件:保存近7天內的郵件,超過7天郵件會被徹底刪除。
請在以上保存期限內完成郵件的轉移,如果是直接查看,請在保存期限內及時查看,并將合適的簡歷轉至收件箱中保存。

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